Allgemeine Geschäftsbedingungen

1.      Geltungsbereich

1.1   Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") von Ludmilla Weber, BEL SULET als Verkäufer gelten für alle Verträge über die Lieferung von Waren, die ein Kunde mit dem Verkäufer hinsichtlich der vom Verkäufer in seinem Online-Shop dargestellten Waren abschliesst. Hiermit wird der Einbeziehung von eigenen Bedingungen des Kunden widersprochen, es sei denn, es ist etwas anderes vereinbart.

2.      Vertragsschluss

2.1   Die im Online-Shop des Verkäufers enthaltenen Produktbeschreibungen stellen keine verbindlichen Angebote seitens des Verkäufers dar, sondern dienen zur Abgabe eines verbindlichen Angebots durch den Kunden.

2.2   Der Kunde kann das Angebot über das in den Online-Shop des Verkäufers integrierte Online-Bestellformular abgeben. Dabei gibt der Kunde, nachdem er die ausgewählten Waren in den virtuellen Warenkorb gelegt und den elektronischen Bestellprozess durchlaufen hat, durch Klicken des den Bestellvorgang abschliessenden Buttons ein rechtlich verbindliches Vertragsangebot in Bezug auf die im Warenkorb enthaltenen Waren ab.

-    Der Verkäufer kann das Angebot des Kunden innerhalb von fünf Tagen annehmen,
indem er dem Kunden eine schriftliche Auftragsbestätigung oder eine Auftragsbestätigung per E-Mail übermittelt, wobei insoweit der Zugang der Auftragsbestätigung beim Kunden massgeblich ist, oder

-    indem er dem Kunden die bestellte Ware liefert, wobei insoweit der Zugang der Ware beim Kunden massgeblich ist.

2.3   Liegen mehrere der vorgenannten Alternativen vor, kommt der Vertrag in dem Zeitpunkt zustande, in dem eine der vorgenannten Alternativen zuerst eintritt. Die Frist zur Annahme des Angebots beginnt am Tag nach der Absendung des Angebots durch den Kunden zu laufen und endet mit dem Ablauf des fünften Tages, welcher auf die Absendung des Angebots folgt. Nimmt der Verkäufer das Angebot des Kunden innerhalb vorgenannter Frist nicht an, so gilt dies als Ablehnung des Angebots mit der Folge, dass der Kunde nicht mehr an seine Willenserklärung gebunden ist.

2.4   Bei der Abgabe eines Angebots über das Online-Bestellformular des Verkäufers wird der Vertragstext nach dem Vertragsschluss vom Verkäufer gespeichert und dem Kunden nach Absendung von dessen Bestellung in Textform per E-Mail übermittelt. Eine darüber hinausgehende Zugänglichmachung des Vertragstextes durch den Verkäufer erfolgt nicht. Sofern der Kunde vor Absendung seiner Bestellung ein Nutzerkonto im Online-Shop des Verkäufers eingerichtet hat, werden die Bestelldaten auf der Website des Verkäufers archiviert und können vom Kunden über dessen passwortgeschütztes Nutzerkonto unter Angabe der entsprechenden Login-Daten kostenlos abgerufen werden.

2.5   Vor verbindlicher Abgabe der Bestellung über das Online-Bestellformular des Verkäufers kann der Kunde mögliche Eingabefehler durch aufmerksames Lesen der auf dem Bildschirm dargestellten Informationen erkennen.

2.6   Für den Vertragsschluss steht ausschliesslich die deutsche Sprache zur Verfügung.

2.7   Die Bestellabwicklung und Kontaktaufnahme finden in der Regel per E-Mail und automatisierter Bestellabwicklung statt. Der Kunde hat sicherzustellen, dass die von ihm zur Bestellabwicklung angegebene E-Mail-Adresse zutreffend ist, so dass unter dieser Adresse die vom Verkäufer versandten E-Mails empfangen werden können. Insbesondere hat der Kunde bei dem Einsatz von SPAM-Filtern sicherzustellen, dass alle vom Verkäufer oder von diesem mit der Bestellabwicklung beauftragten Dritten versandten E-Mails zugestellt werden können.

3.      Widerrufsrecht

3.1   Der Kunde hat ein Widerrufsrecht, es sei denn, es sind Waren zu liefern, die nach Spezifikation des Kunden angefertigt oder auf dessen persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind.

3.2   Das Widerrufsrecht beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

3.3   Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde dem Verkäufer mittels einer eindeutigen Erklärung (ein mit der Post versandter Brief oder per E-Mail) über seinen Entschluss den Vertrag zu widerrufen informieren. 

3.4   Im Falle des Widerrufes hat der Kunde die Ware fristgerecht zurückzusenden und die kosten der Rücksendung zu tragen.

3.5   Der Verkäufer verpflichtet sich im Falle des Widerrufes und der Rücksendung und Erhalt der Ware verpflichtet, vom Kunden geleistete Zahlungen zurückzuzahlen. Für diese Rückzahlung wird dasselbe Zahlungsmittel verwendet, das der Kunde bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, mit es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dem Kunden in dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

4.      Preise und Zahlungsbedingungen

4.1   Sofern sich aus der Produktbeschreibung des Verkäufers nichts anderes ergibt, handelt es sich bei den angegebenen Preisen um Gesamtpreise, die die gesetzliche Umsatzsteuer enthalten. Die zusätzlich anfallenden Versandkosten werden in der jeweiligen Bestellung gesondert angegeben.

4.2   Die Zahlungsmöglichkeit/en wird/werden dem Kunden im Online-Shop des Verkäufers mitgeteilt.

4.3   Die Zahlung kann mit Debit Karte via Kredit Karte (via Stripe) oder per Paypal erfolgen. Die Zahlung mit Rechnung ist nicht im Allgemeinen möglich.

5.      Liefer- und Versandbedingungen

5.1   Der Verkäufer wird die gekauften Artikel sachgemäss verpacken.

5.2   Die Versandkostenpauschale wird für jede Bestellung gemäss den geltenden Tarifen der Schweizerischen Post auf der Basis der Abmessungen und Gewicht der bestellten Artikel berechnet und ohne Zuschlag, also zu Selbstkosten dem Kunden verrechnet.

5.3   Die Lieferung von Waren erfolgt auf dem Versandweg mit der Schweizerischen Post an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift, sofern nichts anderes vereinbart ist. Bei der Abwicklung der Transaktion ist die in der Bestellabwicklung des Verkäufers angegebene Lieferanschrift massgeblich.

5.4   Scheitert die Zustellung der Ware aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, trägt der Kunde die dem Verkäufer hierdurch entstehenden angemessenen Kosten. 

5.5   Wenn die Kunden vom Widerrufsrecht Gebrauch machen, sind sie verpflichtet, die Verpackungs- und Versandkosten für die Rücksendung der bestellten Ware zu bezahlen.

5.6   Falls in der Bestellung vom Kunden die Selbstabholung gewählt wird, informiert der Verkäufer den Kunden, wenn die Ware zum Abholen bereit ist. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, mit dem Verkäufer einen Abholtermin zu vereinbaren.

6.      Mängelhaftung (Gewährleistung)

6.1   Ist die Kaufsache mangelhaft, gelten die Vorschriften der gesetzlichen Mängelhaftung.

6.2   Der Kunde wird gebeten, angelieferte Waren mit offensichtlichen Transportschäden bei dem Zusteller zu reklamieren und den Verkäufer hiervon in Kenntnis zu setzen. Kommt der Kunde dem nicht nach, hat dies keinerlei Auswirkungen auf seine gesetzlichen oder vertraglichen Mängelansprüche.

7.      Erfüllungsort, Gerichtsstand

Für alle Rechte und Pflichten ist Geschäftssitz von Ludmilla Weber, BEL SULET Erfüllungsort. Für sämtliche Rechtsbeziehungen der Parteien gilt Schweizerisches Recht.

 

Ludmilla Weber, BEL SULET

Soglio, 01.März 2022